Dernière mise à jour : 10 août 2026
DB Chemisage SRL accorde une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez le site www.dbchemisage.be, pourquoi elles sont utilisées, pendant combien de temps elles peuvent être conservées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le présent site est :
DB Chemisage SRL
Rue des Postes 167
7090 Braine-le-Comte
Belgique
TVA : BE 1014.210.620
Téléphone : 067/56.10.54 – 0477/52.80.34
E-mail : info@dbchemisage.be
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse : info@dbchemisage.be.
2. Quelles données personnelles pouvons-nous collecter ?
Selon la manière dont vous utilisez notre site et communiquez avec nous, nous pouvons être amenés à traiter notamment les catégories de données suivantes :
- nom et prénom ;
- coordonnées professionnelles ou personnelles ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- adresse ou lieu d’intervention lorsqu’il est nécessaire pour établir une offre ou organiser une intervention ;
- informations communiquées dans le cadre d’une demande de devis ou de renseignements ;
- informations contenues dans les messages que vous nous adressez ;
- données relatives à une candidature lorsque vous nous transmettez un CV ou une candidature spontanée ;
- données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
- données relatives à votre navigation lorsque vous avez consenti à l’utilisation de cookies ou technologies similaires qui le nécessitent.
Nous vous invitons à ne communiquer que les informations nécessaires à votre demande.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :
- répondre à vos demandes d’information ;
- répondre à une demande de devis ;
- organiser et assurer une intervention ;
- communiquer avec vous dans le cadre de nos services ;
- établir et gérer les relations contractuelles et commerciales ;
- assurer le suivi administratif et comptable de nos prestations ;
- traiter les candidatures reçues ;
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site internet ;
- améliorer nos services et notre site ;
- respecter nos obligations légales et réglementaires ;
- défendre nos droits et intérêts légitimes en cas de nécessité.
Vos données ne sont pas utilisées à d’autres fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.
4. Bases juridiques du traitement
Selon le contexte, le traitement de vos données personnelles peut être fondé sur différentes bases juridiques prévues par le RGPD, notamment :
- votre consentement, lorsque celui-ci est nécessaire ;
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
- le respect d’une obligation légale ;
- notre intérêt légitime, notamment pour assurer la gestion de nos activités, la sécurité de notre site et la défense de nos droits.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
5. Formulaires et demandes de contact
Lorsque vous nous contactez via le site, par e-mail ou par tout autre moyen, les données communiquées sont utilisées afin de traiter votre demande et d’y répondre.
Ces données peuvent notamment comprendre votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations que vous choisissez de communiquer dans votre message.
Nous ne vous demandons pas de communiquer de données personnelles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.
6. Candidatures et CV
Lorsque vous nous transmettez un CV ou une candidature, les données communiquées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de votre candidature et, le cas échéant, de possibilités professionnelles au sein de DB Chemisage.
Les candidatures sont accessibles uniquement aux personnes qui doivent en prendre connaissance dans le cadre du recrutement.
7. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent, lorsque cela est nécessaire, être accessibles à certaines catégories de destinataires :
- aux personnes habilitées au sein de DB Chemisage ;
- à nos prestataires techniques intervenant dans la gestion du site internet ou de nos systèmes informatiques ;
- à nos prestataires administratifs, comptables ou professionnels lorsque cela est nécessaire ;
- aux autorités publiques ou organismes légalement habilités lorsque la loi nous impose de leur communiquer certaines informations.
Nous veillons à ce que les prestataires auxquels nous faisons appel traitent vos données conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.
8. Transfert de données en dehors de l’Union européenne
Lorsque certains prestataires ou services utilisés par DB Chemisage impliquent un transfert de données personnelles en dehors de l’Espace économique européen, nous veillons à ce que ce transfert soit réalisé conformément aux exigences du RGPD et qu’un niveau de protection approprié soit assuré.
9. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou afin de respecter nos obligations légales.
La durée de conservation peut notamment dépendre :
- de la nature de votre demande ;
- de l’existence d’une relation contractuelle ou commerciale ;
- de nos obligations comptables, fiscales ou légales ;
- de la nécessité de conserver certaines informations afin de défendre nos droits.
Les données relatives aux demandes de contact ou de devis peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est justifié, pendant la durée nécessaire au suivi de la relation commerciale ou à la défense de nos droits.
Les documents soumis à des obligations légales de conservation sont conservés pendant la durée imposée par la réglementation applicable.
10. Cookies et technologies similaires
Le site www.dbchemisage.be peut utiliser des cookies et technologies similaires.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site. D’autres peuvent être utilisés à des fins statistiques, analytiques ou fonctionnelles et peuvent nécessiter votre consentement préalable.
Vous pouvez consulter notre Politique de cookies afin d’obtenir davantage d’informations sur les cookies utilisés, leur finalité et leur durée de conservation.
Lorsque le consentement est requis, celui-ci doit résulter d’un choix positif de votre part. La simple poursuite de la navigation ne constitue pas un consentement valable pour les cookies non nécessaires.
11. Utilisation de l’intelligence artificielle
DB Chemisage peut être amenée à utiliser des outils reposant sur des technologies d’intelligence artificielle dans le cadre de certaines activités internes ou de certains services numériques.
Lorsque l’utilisation d’un outil d’intelligence artificielle implique le traitement de données à caractère personnel, DB Chemisage veille à ce que ce traitement respecte les exigences applicables en matière de protection des données.
Lorsque cela est nécessaire, les personnes concernées sont informées de l’utilisation de ces technologies et de la manière dont leurs données peuvent être traitées.
Les données personnelles ne sont pas utilisées pour entraîner un système d’intelligence artificielle à des fins étrangères à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sauf lorsqu’une base juridique appropriée existe et que les personnes concernées ont reçu les informations nécessaires.
Nous veillons également à limiter les données personnelles communiquées à des outils d’intelligence artificielle à ce qui est nécessaire pour la finalité poursuivie.
L’utilisation éventuelle de systèmes d’intelligence artificielle ne prive en aucun cas les personnes concernées des droits qui leur sont accordés par le RGPD.
12. Sécurité
DB Chemisage met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou toute autre forme de traitement illicite.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
13. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez, sous réserve des conditions et exceptions prévues par la réglementation, des droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l’effacement de vos données ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition à certains traitements ;
- droit à la portabilité de vos données lorsque les conditions légales sont réunies ;
- droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en envoyant une demande à :
Afin d’éviter toute divulgation de données à une personne non autorisée, nous pouvons vous demander les informations nécessaires permettant de vérifier votre identité.
Conformément au RGPD, les demandes sont en principe traitées dans un délai d’un mois. Ce délai peut, dans certaines circonstances, être prolongé conformément à la réglementation.
14. Droit d’introduire une réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
En Belgique, il s’agit de :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique
Vous pouvez également obtenir davantage d’informations sur vos droits et sur la procédure de réclamation auprès de l’Autorité de protection des données.
15. Modifications de la présente politique
DB Chemisage peut modifier la présente politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d’évolution de nos services, de nos outils ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur cette page est la version en vigueur.
Dernière mise à jour : 10 août 2026.
